Cas Client

DMOS, DE L’IMPORTANCE D’UNE PROCÉDURE PARTAGÉE ET COMPRISE

Clarifier la procédure pour garantir sa bonne application, mettre en place les bons process, assurer la cohérence des messages…

Face à une multiplication des initiatives et des instructions en interne visant à respecter de successives évolutions de la réglementation, le laboratoire X a souhaité mettre à plat sa procédure DMOS. Elle a confié cette mission, ainsi que la rédaction des documents destinés aux collaborateurs, à l’Ifis .

L’intervention de l’Ifis

L’Ifis a défini avec la société X le champ d’action et les documents attendus :

– une procédure dite DMOS et déclaration des liens d’intérêt à destination des visiteurs médicaux ;

– un livret administratif de la visite médicale avec les annexes VM et DZ.

Après analyse, le consultant Ifis a tout particulièrement veillé à l’articulation de la procédure dans le système qualité du client, ainsi qu’à la cohérence avec les autres documents et procédures.

 

A PROPOSProcédures efficientes pour le site exploitant L'offre de l'Ifis pour faciliter la conception, la rédaction et l'appropriation

LES DE L’IFIS